أولاً: الالتزام القانوني

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) والقوانين المعمول بها عند استخدامك للموقع أو الخدمات أو شراء المنتجات الرقمية أو التواصل معنا

ثانياً: البيانات التي نجمعها

البيانات المقدمة مباشرة تشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، معلومات الحساب، ومراسلات الدعم

البيانات التلقائية والفنية تشمل معلومات الجهاز، نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل، وسلوك الاستخدام عبر الكوكيز وتقنيات مماثلة

البيانات من أطراف ثالثة تشمل مزوّدي خدمات الدفع، أدوات التحليل، ومنصات التسويق

ثالثاً: أهداف المعالجة والأساس القانوني

تنفيذ العقود وتقديم الخدمات والمنتجات الرقمية

معالجة المدفوعات، إدارة الحسابات، وتقديم الدعم للعملاء

تحسين الموقع، تجربة المستخدم، والتحليلات

الامتثال للالتزامات القانونية، ضمان الأمان، ومنع الاحتيال

التسويق المباشر والعروض المخصصة بناءً على الموافقة مع الحق في الاعتراض

رابعاً: مشاركة البيانات

نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين مثل معالجة الدفع والاستضافة والتحليلات والدعم والتخزين والشركات التابعة عند الضرورة التشغيلية

البيانات الشخصية لا تُباع

جميع عمليات المشاركة تخضع لاتفاقيات تضمن الالتزام بـ GDPR

خامساً: الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين الأداء وحفظ التفضيلات وتحليل الاستخدام

يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك

تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض ميزات الموقع

سادساً: بيانات الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأشخاص دون سن 16 عامًا

نحن لا نجمع بيانات الأطفال عن علم

إذا تم جمع بياناتهم عن طريق الخطأ يمكن طلب حذفها

سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات

بعدها يتم حذفها بأمان أو إخفاء هويتها

ثامناً: حقوقك وفق GDPR

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، مسحها، تقييد المعالجة، نقل البيانات، الاعتراض خصوصًا على التسويق، وسحب الموافقة في أي وقت

كما يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات المختصة في الاتحاد الأوروبي

تاسعاً: التواصل

لممارسة حقوقك أو للاستفسارات يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال بالموقع أو بيانات الاتصال الرسمية المنشورة